مجموعه ای از فرایندهایی گفته می شود که به همه افراد در تمام سطوح ، اجازه تحلیل داده را میدهد. به عبارت دیگر هوش تجاری تلاش میکند با استفاده از اطلاعاتی که از سازمان در دست دارد، نسبت به تهیه یک تصویر بزرگ از کسب کار اقدام نماید و به مدیر درک صحیحی از کسب و کار خود را اعطا نماید.