سرویس DNS گام اول ارتباط بر اساس سرویس است و از این رو نقش حیاتی در نحوه ارتباط به عهده دارد، در واقع به هر سرویس که قصد اتصال با آن را دارید مانند WEB, FTP, Email, Active Directory, SQL و … در گام اول این DNS است که در خواست های شما را به سمت واحد سرویس دهنده ارائه می کند.