پرورش متخصص Help Desk

دوره آموزش متخصص Help Desk یک دوره آموزشی است که به افراد کمک می‌کند تا مهارت‌های لازم برای ارائه خدمات پشتیبانی و رفع مشکلات فنی...
پیش نیاز:آشنایی با ویندوز
قیمت:از 13,200,000 تومان
ویژگی‌های دوره آموزش

پرورش متخصص Help Desk

دوره آموزش متخصص Help Desk یک دوره آموزشی است که به افراد کمک می‌کند تا مهارت‌های لازم برای ارائه خدمات پشتیبانی و رفع مشکلات فنی به کاربران را یاد بگیرند. این دوره شامل مباحث گزینش شده و کاربردی از دوره‌های مقدماتی شبکه هستند. این دوره شامل بخشی از Windows Client, Network+, A+, Windows Server می‌باشد.
سفر به سرزمین کدها
ماجراجویی با پایتون از صفر تا قهرمانی

دوره پرورش کارشناس Help Desk: تبدیل شدن به متخصص پشتیبانی فنی

دوره آموزش متخصص Help Desk یک دوره جامع است که به افراد کمک می‌کند تا مهارت‌های لازم برای ارائه خدمات پشتیبانی و حل مشکلات فنی به کاربران را بیاموزند. این دوره به‌ویژه برای کسانی که علاقه‌مند به ورود به دنیای خدمات پشتیبانی IT و رفع مشکلات فنی در محیط‌های کاری هستند، طراحی شده است.
به جای گذراندن 280 ساعت دوره و یک و نیم سال وقت، می‌توانید در مدت زمان 90 ساعت و سه تا چهار ماه، مهارت‌های لازم را یاد بگیرید و وارد بازار کار شوید.

در این دوره، شما با نحوه برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان و کاربران، حل مسائل فنی، استفاده از نرم‌افزارهای پشتیبانی و تعمیرات سخت‌افزار آشنا خواهید شد. این دوره شامل +Windows Client، Network+ ،A و مباحثی از Windows Server است و شما را به‌عنوان یک متخصص Help Desk آماده می‌کند تا در صنعت IT وارد بازار کار شوید و به شرکت‌ها و سازمان‌ها در ارائه خدمات پشتیبانی با کیفیت به کاربران کمک کنید.

  • در این دوره چه می‌آموزید؟
    – برقراری ارتباط مؤثر با کاربران: نحوه تعامل با مشتریان و رفع مشکلات آن‌ها با دقت و حرفه‌ای
    – حل مشکلات فنی سیستم‌های کامپیوتری: حل مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری در محیط‌های Windows
    – استفاده از نرم‌افزارهای پشتیبانی: کار با ابزارهای مدیریت تیکت و نرم‌افزارهای پشتیبانی
    – آموزش تعمیرات سخت‌افزار: عیب‌یابی و تعمیر قطعات سخت‌افزاری
    – مبانی شبکه: آشنایی با مفاهیم اولیه شبکه و عیب‌یابی مشکلات شبکه‌ای
    – نصب و پیکربندی سیستم‌های Windows Server و Windows Client

    مزایای این دوره:

    – آموزش تخصصی و کاربردی: این دوره بر مباحث ضروری و عملی خدمات پشتیبانی متمرکز است.
    – آمادگی برای ورود به بازار کار: با گذراندن این دوره، شما آماده‌اید به عنوان متخصص Help Desk در شرکت‌ها و سازمان‌ها فعالیت کنید.
    – پوشش مباحث مرتبط با Windows, A+, Network+, Windows Server که برای ارائه پشتیبانی فنی ضروری هستند.
    – اساتید با تجربه: مدرسین این دوره دارای تجربه عملی در خدمات پشتیبانی و مدیریت سیستم‌ها هستند.

اگر شما هم می‌خواهید یک کارشناس حرفه‌ای Help Desk شوید، این دوره یک فرصت عالی برای یادگیری و ورود به بازار کار است. 🚀

ثبت‌نام دوره پرورش متخصص Help Desk

ابتدا دوره مدنظرتان و نحوه حضور در دوره را انتخاب کنید و در مرحله‌ی بعد نحوه پرداخت (نقد/اقساط) را مشخص و از درگاه بانک واریز کنید،
پس از پرداخت، تیم پشتیبانی کندو برای هماهنگی‌ با شما تماس می‌گیرند.

سرفصل‌های آموزش پرورش متخصص Help Desk

این دوره شامل بخشی از Windows Client, Network+, A+, Windows Server می‌باشد.

  • Mobile devices
  • Networking
  • Hardware
  • Virtualization and cloud computing
  • Hardware and network troubleshooting
  • Operating systems
  • Security
  • Software troubleshooting
  • Operational procedures
  • Concept Network
  • Topology
  • Hardware Network
  • OSI Model
  • TCP/IP
  • Command and Tool Network
  • Firewall Concept
  • Intro Virtualization in VMware Workstation
  • Edition Windows
  • Install upgrade migrate windows
  • User Profiles
  • Users and Groups
  • User Account Control (UAC)
  • Windows Firewall
  • Registry and Group Policy (Basic)
  • User rights assignment permission
  • Share permission
  • Device Management
  • Devices and Printer (Install and Troubleshoot)
  • Image and Backup windows
  • Event Viewer
  • Advance Boot Options
  • Encrypt File System
  • Bit locker
  • Certification Manager
  • Task Scheduler
  • Disk Management
  • Concept ADSL Modem
  • Troubleshoot Problems
  • Concept Domain and Work Group
  • Active Directory User and Computer (DSA Basic)
  • Group Policy Management Console (GPMC)
  • DHCP (Basic)
  • DNS (Basic)

اساتید دوره پرورش متخصص Help Desk

اساتید ما با سال‌ها تجربه عملی و تدریس، پایتون را به ساده‌ترین شکل ممکن به شما آموزش می‌دهند تا به راحتی مهارت‌های لازم را کسب کنید.

نظر مهارت آموزان

چرا دوره‌های آموزشگاه کندو برای مهارت‌آموزی؟


  مهارت‌آموزانی که دوره‌های آموزشی ما را برگزیدند و از انتخابشان راضی بودند، می‌گویند چرا. 

کاربر04 آموزشگاه مهندسی کندو
هومان حمیدی
(متخصص امنیت)

دوره‌های آنلاین کندو خیلی خوب بودن، آموزششون کاربردی بود و به سرعت یاد گرفتم. الان یه دوره دیگه رو هم ثبت‌نام کردم و منتظر شروعشم.

کاربر03 آموزشگاه مهندسی کندو
ندا سلیمانی
(توسعه‌دهنده وب)

کندو یه آکادمی تخصصیه که با دوره‌های آنلاینش همیشه و هرجا در دسترستونه. پشتیبانی حرفه‌ای و اساتید باتجربه‌ش یادگیری رو راحت‌تر و موثرتر می‌کنه.

کاربر02 آموزشگاه مهندسی کندو
امیرحسین احمدی
(هلپ دسک)

توی آموزشگاه یه فضای دوستانه و مثبت وجود داره که انگیزه و اشتیاق یادگیری رو چند برابر می‌کنه. تفاوتش با بقیه آموزشگاه‌ها رو از همون ابتدا متوجه می‌شید.

New Project
سارا محمودی
(بک‌اند دولوپر)

دوره‌های آنلاین کندو پر از مطالب و نکات کاربردی‌ بود. بهترین جا برای یاد گرفتن اطلاعات تازه و به‌روز توی دنیای IT.

کاربر01 آموزشگاه مهندسی کندو
ایمان تقوی
(متخصص شبکه)

دوره‌های کندو واقعاً کمکم کرد راحت‌تر کار پیدا کنم. چیزایی که یاد گرفتم توی مصاحبه‌های فنی حسابی به دردم خورد.

کاربر05 آموزشگاه مهندسی کندو
سینا جنتی
(مهندس سخت‌افزار)

چیزی که در رابطه با کندو نظرم رو جلب کرد، سطح علمی بالای اساتیدش بود. حتی گاهی فراتر از سرفصل‌های کلاس یاد می‌گرفتیم. یه تیم دلسوز و حرفه‌ای پشت این مجموعه‌ست.

نمونه مدرک دوره

  • کندو معتبرترین آموزشگاه IT ایران است که بیشترین فارغ‌التحصیلان را دارد.
  • بسیاری از مدیران صنعت IT ایران در آموزشگاه کندو دوره دیده‌اند.
  • بسیاری از فارغ التحصیلان آموزشگاه کندو خارج از ایران مشغول به کار شده‌اند.
  • مدرک کندو قابلیت ترجمه و استفاده برای امور مهاجرتی را نیز دارد.
  • مدارک دوره‌های حضوری و آنلاین هیچ تفاوتی با هم ندارند.

کلاس‌های حضوری کندو

اساتید ما با سال‌ها تجربه عملی و تدریس، پایتون را به ساده‌ترین شکل ممکن به شما آموزش می‌دهند تا به راحتی مهارت‌های لازم را کسب کنید.

با کمــال افتخــار

مفتخریم که مهارت‌آموزان ما در مجموعه‌های پیشرو و معتبر استخدام شدند.

سوالات متداول

چطور می‌تونم به دوره‌هایی که ثبت‌نام کردم، دسترسی داشته باشم؟

اگر در دوره به صورت حضوری و آنلاین ثبت‌نام کرده باشید، اطلاعات دوره بعد از ثبت‌نام براتون پیامک می‌شه. اگر دوره‌های ضبط‌شده رو خریداری کردید، لایسنس کندو پلیر براتون پیامک می‌شه.
همینطور تمام دوره‌های شما در پورتال دانشجویی و پروفایلتون در دسترسه.

امکان پرداخت به‌صورت نقدی یا اقساطی وجود داره. برای پرداخت اقساطی کافیه ۳۰٪ مبلغ دوره رو به عنوان پیش‌پرداخت واریز کنید و بقیه‌ی مبلغ رو در ۴ تا ۶ قسط پرداخت کنید.

دوره‌های ما به صورت هم‌زمان حضوری و آنلاین برگزار می‌شن. هم‌چنین دوره‌هامون به صورت ویدیوهای ضبط‌شده هم ارائه می‌شن.

دوره‌های ما پشتیبانی و منتور ۲۴ساعته دارن و لینک گروه پشتیبانی بعد از ثبت‌نام براتون ارسال می‌شه.

بله. بعد از اتمام دوره و انجام تمرین‌ها، براتون مدرک پایان دوره دوزبانه صادر می‌شه که می‌تونید از اون برای رزومه‌ و لینکدینتون استفاده کنید. همینطور از این مدرک می‌تونید برای مهاجرت استفاده کنید.

0 0 رای ها
امتیازدهی به این محتوا
اشتراک در
اطلاع از
6 نظرات
قدیمی‌ترین
تازه‌ترین بیشترین رأی
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده همه دیدگاه ها