الان اینجا هستید:
دوره پرورش متخصص Help Desk
- نوع دوره: حضوری و آنلاین
- سطح دوره: مبتدی
- مدت دوره: 90 ساعت
- پیش نیاز:
- تقویم برگزاری دوره
۲۰٪ تخفیف دوره آنلاین
زمانی دیگر؟
اگر زمان برگزاری این دوره برای شما مناسب نیست، زمان موردنظر خودتون رو از ما درخواست کنید
- چرا کندو؟
ضبط تصویری
دسترسی ریموت
ضمانت شغل
- ثبت‌نام اقتصادی
ثبت‌نام قسطی
٪۳۰ پیش‌پرداخت زمان ثبت‌نام
ثبت‌نام وام
پرداخت اقساطی ابتدای هر ماه
- معرفی این دوره
دوره آموزش متخصص Help Desk یک دوره آموزشی است که به افراد کمک می‌کند تا مهارت‌های لازم برای ارائه خدمات پشتیبانی و رفع مشکلات فنی به کاربران را یاد بگیرند. این دوره شامل آموزش‌های مربوط به نحوه برقراری ارتباط با مشتریان، حل مسائل فنی، استفاده از نرم‌افزار‌های پشتیبانی و تعمیرات سخت‌افزار است. شرکت در این دوره به افراد کمک می‌کند تا در صنعت فناوری اطلاعات و خدمات پشتیبانی به عنوان یک متخصص Help Desk شغل پیدا کنند و به شرکت‌ها و سازمان‌ها کمک کنند تا خدمات پشتیبانی عالی را به کاربران خود ارائه دهند.
این دوره شامل بخشی از Windows Client, Network+, A+, Windows Server می‌باشد.
- مدرک پایان دوره
- کندو معتبرترین آموزشگاه IT ایران است که بیشترین فارغ‌التحصیلان را دارد.
- بسیاری از مدیران صنعت IT ایران در آموزشگاه کندو دوره دیده‌اند.
- بسیاری از فارغ التحصیلان آموزشگاه کندو خارج از ایران مشغول به کار شده‌اند.
- مدرک کندو قابلیت ترجمه و استفاده برای امور مهاجرتی را نیز دارد.
- مدارک دوره‌های حضوری و آنلاین هیچ تفاوتی با هم ندارند.
نمونه مدارک:
- اهداف و دستاوردها
- رفع اشکال فنی.
- اصول اساسی فناوری اطلاعات.
- سیستم های تیکتینگ.
- ابزارهای پشتیبانی از راه دور.
- امکانات و فضای آموزشگاه
- لابراتوار تجهیز شده ۲۴ ساعته و رایگان
- سیستم و اینترنت پرسرعت + فیلترشکن
- ضبط محتوای کلاس و دسترسی دائم به آن
- کافه + امکانات پذیرایی بین کلاس
- فوتبال دستی و پینگ پنگ
- فضای سبز تجهیز شده
دو آموزشگاه در تهران:
- ساختمان میرعماد: خیابان مطهری، خیابان میرعماد، کوچه جنتی ۱۳، پلاک ۳۰ (فاصله تا متروی بهشتی ۵ دقیقه پیاده)
- ساختمان سنایی: خیابان سنایی، تقاطع خیابان مطهری، کوچه ۲۱، پلاک ۲ (فاصله تا متروی میرزای شیرازی ۱۰ دقیقه پیاده و ایستگاه BRT ولیعصر ۱۰ دقیقه)
مسیریابی از روی گوگل‌مپ:
- سرفصل های پرورش متخصص Help Desk
این دوره شامل بخشی از Windows Client, Network+, A+, Windows Server می‌باشد.
+A
- Mobile devices
- Networking
- Hardware
- Virtualization and cloud computing
- Hardware and network troubleshooting
- Operating systems
- Security
- Software troubleshooting
- Operational procedures
+Network
- Concept Network
- Topology
- Hardware Network
- OSI Model
- TCP/IP
- Command and Tool Network
- Firewall Concept
Windows Client
- Intro Virtualization in VMware Workstation
- Edition Windows
- Install upgrade migrate windows
- User Profiles
- Users and Groups
- User Account Control (UAC)
- Windows Firewall
- Registry and Group Policy (Basic)
- User rights assignment permission
- Share permission
- Device Management
- Devices and Printer (Install and Troubleshoot)
- Image and Backup windows
- Event Viewer
- Advance Boot Options
- Encrypt File System
- Bit locker
- Certification Manager
- Task Scheduler
- Disk Management
- Concept ADSL Modem
- Troubleshoot Problems
Windows Server
- Concept Domain and Work Group
- Active Directory User and Computer (DSA Basic)
- Group Policy Management Console (GPMC)
- DHCP (Basic)
- DNS (Basic)
- داشجویان کندو مشغول به کار شدن در...
فناوری اطلاعات شاتل
شرکت عالیفرد سن‌ایچ
بانک پاسارگاد
بانک ملت
شرکت ارتباطات آسیاتک
پیشگامان توسعه ارتباطات
ایران خودرو
بانک خاورمیانه
ماموت خودرو
پارس خودرو
- اساتید این دوره
- نظرات شما
