دوره مهندسی ISSABEL

برگزاری 15 بار این دوره در 3 سال گذشته

۲۰٪

تخفیف ویژه دوره آنلاین

(دوره آنلاین همزمان با حضوری و مدرک یکسان)

پیش نیاز:+Network

تقویم برگزاری دوره

ناموجود

در حال حاضر کلاسی برای این دوره موجود نیست، اما شما می‌توانید درخواست خود را برای برگزاری مجدد این دوره از فرم زیر برای ما ارسال کنید.

"(اجباری)" indicates required fields

دوره آموزش ایزابل یکی از کامل‌ترین دوره‌های مهندسی VOIP مبتنی بر سیستم‌های تلفنی استریسک می‌باشد.

این دوره برای ایجاد ویژگی های کامل مرکز تماس ورودی و خروجی از مبتدی تا یک حرفه ای پولی با استفاده از پلت فرم VoIP منبع باز مانند  Issabel تمرکز دارد.

شما می توانید با اطمینان ماژول مرکز تماس رایگان Issabel را مستقر کنید و یاد خواهید گرفت که یک کمپین تماس ورودی را با فرم های وب یا صفحه CRM پاپ آپ سفارشی ایجاد کنید که باعث پاسخگویی می شود.

در مبارزات انتخاباتی Outbound Call قادر به استفاده کامل از شماره گیر پیش بینی رایگان Issabel با بارگذاری داده های CSV خواهید بود.این دوره با مفاهیم و تعاریف مرکز تماس که شامل انواع مرکز تماس ، مؤلفه های اصلی و نقش های عملکرد مرکز تماس است ، شروع می شود..

نظر مهارت آموزان

چرا دوره‌های آموزشگاه کندو برای مهارت‌آموزی؟


  مهارت‌آموزانی که دوره‌های آموزشی ما را برگزیدند و از انتخابشان راضی بودند، می‌گویند چرا. 

کاربر04 آموزشگاه مهندسی کندو
هومان حمیدی
(متخصص امنیت)

دوره‌های آنلاین کندو خیلی خوب بودن، آموزششون کاربردی بود و به سرعت یاد گرفتم. الان یه دوره دیگه رو هم ثبت‌نام کردم و منتظر شروعشم.

کاربر03 آموزشگاه مهندسی کندو
ندا سلیمانی
(توسعه‌دهنده وب)

کندو یه آکادمی تخصصیه که با دوره‌های آنلاینش همیشه و هرجا در دسترستونه. پشتیبانی حرفه‌ای و اساتید باتجربه‌ش یادگیری رو راحت‌تر و موثرتر می‌کنه.

کاربر02 آموزشگاه مهندسی کندو
امیرحسین احمدی
(هلپ دسک)

توی آموزشگاه یه فضای دوستانه و مثبت وجود داره که انگیزه و اشتیاق یادگیری رو چند برابر می‌کنه. تفاوتش با بقیه آموزشگاه‌ها رو از همون ابتدا متوجه می‌شید.

New Project
سارا محمودی
(بک‌اند دولوپر)

دوره‌های آنلاین کندو پر از مطالب و نکات کاربردی‌ بود. بهترین جا برای یاد گرفتن اطلاعات تازه و به‌روز توی دنیای IT.

کاربر01 آموزشگاه مهندسی کندو
ایمان تقوی
(متخصص شبکه)

دوره‌های کندو واقعاً کمکم کرد راحت‌تر کار پیدا کنم. چیزایی که یاد گرفتم توی مصاحبه‌های فنی حسابی به دردم خورد.

کاربر05 آموزشگاه مهندسی کندو
سینا جنتی
(مهندس سخت‌افزار)

چیزی که در رابطه با کندو نظرم رو جلب کرد، سطح علمی بالای اساتیدش بود. حتی گاهی فراتر از سرفصل‌های کلاس یاد می‌گرفتیم. یه تیم دلسوز و حرفه‌ای پشت این مجموعه‌ست.

اهداف و دستاورد‌ها

  • شروع حرفه ای هیجان انگیز در صنعت خواستار صنعت مرکز تماس باشید.
  • آموزش پیکربندی کامل مرکز تماس تلفنی تجاری استاندارد مبتنی بر Open Source Technologies.
  • با نصب مرکز تماس توسط خودتان ، کسب و کار خود را به سطح دیگری برسانید.
  • کمپین های ورودی به خارج را اجرا کنید.
  • برنامهCRMتجارت خود را با مرکز تماس تلفیق کنید.
  • از لیست مشتریان و تماس های پخش شده بارگذاری پیش بینی کننده بارگذاریCSVدر شماره گیر استفاده کنید.
  • صفحهPOPورودی را با نام و جزئیات مشتری راه اندازی کنید.
  • گزارش های مرکز تماس ایزابل را درک کنید.
  • ویژگی های سطح استاد راهنما را کاوش کنید.

سرفصل‌ها

سرقصل‌های دوره ایزابل از آموزش VoIP:

  • Introduction to VoIP
  • Differences between traditional PBX (telephony centrals) and new IP-PBX (hardware & software)
  • Asterisk (History/Function/Structure)
  • About Elastix
  • Introduction To Types Of Voip Hardware(ipphone-gateway-ippbx-ATA-wireless kirk-analoge & digital cards)
  • SIP/AIX & RTP protocol
  • Codecs
  • Trunk Concept
  • Voice Quality
  • Elastix Modules
  • About Asterisk Programing
  • Elastix Installation
  • Network Configurations
  • Working with applications like Putty & Winscp and connect with SSH to telephony system
  • Working With some Usefull Linux Commands in system management
  • Elastix Overview
  • How to reset main system passwords
  • FXO and FXS Cards On Elastix
  • System Settings For User & Groups
  • How to Backup & Restore of all configurations
  • & Create All Kind of Extensions
  • Registration of extension on Ipphone and Softphone
  • Making First call
  • Call Waiting
  • Call Recording
  • voice recording with ipphone or upload via panel or manual access to sound diretory
  • Add Persian sounds and digits to Elastix
  • VoiceMail
  • FollowMe
  • Types of trunk and its settings
  • Incoming Calls
  • Zap channel DID and Separate incoming calls to special destinations
  • Outgoing Calls
  • Separate Outgoing Calls per port and for special extensions
  • Call Limitation
  • Announcements
  • Making IVR
  • Advanced Queue
  • Ring Groups
  • Time Condition
  • Call Parking
  • Call Back
  • Paging
  • Call Conference
  • Disa
  • FreePBX Operation
  • Call Detail Records
  • Fax
  • How to use Custom Destination
  • Elastix & Asterisk
  • Elastix & Voip Gateway
  • Elastix & Asterisk Dialplan
  • Elastix & Panasonic Central
  • Asterisk usefull console commands
  • Elastix & NewRock Gateways
  • Elastix & hardware PBX (NEWROCK)
  • Elastix & CME
  • Elastix & Cisco Router
  • Elastix & Cisco ipphones
  • Elastix & other ipphones
نمایش

اساتید این دوره

نمونه مدرک این دوره

  • کندو معتبرترین آموزشگاه IT ایران است که بیشترین فارغ‌التحصیلان را دارد.
  • بسیاری از مدیران صنعت IT ایران در آموزشگاه کندو دوره دیده‌اند.
  • بسیاری از فارغ التحصیلان آموزشگاه کندو خارج از ایران مشغول به کار شده‌اند.
  • مدرک کندو قابلیت ترجمه و استفاده برای امور مهاجرتی را نیز دارد.
  • مدارک دوره‌های حضوری و آنلاین هیچ تفاوتی با هم ندارند.
  • لابراتوار تجهیز شده 24 ساعته رایگان
  • سیستم‌ و اینترنت پرسرعت + فیلترشکن
  • ضبط محتوای کلاس و دسترسی دائم به آن
  • کافه + امکانات پذیرایی بین کلاس
  • فوتبال دستی و پینگ پنگ
  • فضای سبز تجهیز شده

دو آموزشگاه در تهران

ساختمان میرعماد: خیابان مطهری، خیابان میرعماد، کوچه جنتی ۱۳، پلاک ۳۰ (فاصله تا متروی بهشتی ۵ دقیقه پیاده)

ساختمان سنایی: خیابان سنایی، تقاطع خیابان مطهری، کوچه ۲۱، پلاک ۲ (فاصله تا متروی میرزای شیرازی ۱۰ دقیقه پیاده و ایستگاه BRT ولیعصر ۱۰ دقیقه)

 

مسیریابی از روی گوگل‌مپ:

لوکیشن ساختمان میرعماد آموزشگاه مهندسی کندو
ساختمان میرعماد
ساختمان سنایی
ساختمان سنایی
لوکیشن ساختمان سنایی آموزشگاه مهندسی کندو
ساختمان سنایی
ساختمان میرعماد
ساختمان میرعماد

اساتید و داشجویان کندو در پیشروترین سازمان‌های ایران مشغول به کار هستند؛
بسیاری از اساتید روزی دانشجوی کندو بوده‌اند :)

سوالات متداول

چگونه می‌توانم دوره‌هایی که می‌خرم را دسترسی پیدا کنم؟

پس از خرید، شما به ایمیل خود یک لینک دسترسی ارسال می‌شود. همچنین، می‌توانید به حساب کاربری خود در سایت وارد شوید و از قسمت “دوره‌های من”، به دوره‌های خریداری شده دسترسی پیدا کنید.

پس از خرید، شما به ایمیل خود یک لینک دسترسی ارسال می‌شود. همچنین، می‌توانید به حساب کاربری خود در سایت وارد شوید و از قسمت “دوره‌های من”، به دوره‌های خریداری شده دسترسی پیدا کنید.

پس از خرید، شما به ایمیل خود یک لینک دسترسی ارسال می‌شود. همچنین، می‌توانید به حساب کاربری خود در سایت وارد شوید و از قسمت “دوره‌های من”، به دوره‌های خریداری شده دسترسی پیدا کنید.

پس از خرید، شما به ایمیل خود یک لینک دسترسی ارسال می‌شود. همچنین، می‌توانید به حساب کاربری خود در سایت وارد شوید و از قسمت “دوره‌های من”، به دوره‌های خریداری شده دسترسی پیدا کنید.

پس از خرید، شما به ایمیل خود یک لینک دسترسی ارسال می‌شود. همچنین، می‌توانید به حساب کاربری خود در سایت وارد شوید و از قسمت “دوره‌های من”، به دوره‌های خریداری شده دسترسی پیدا کنید.

0 0 رای ها
امتیازدهی به این محتوا
اشتراک در
اطلاع از
guest
2 نظرات
قدیمی‌ترین
تازه‌ترین بیشترین رأی
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده همه دیدگاه ها
2
0
نظرت رو برامون بنویسx