الان اینجا هستید:
دوره ITIL4 Foundation
- نوع دوره: حضوری و آنلاین
- سطح دوره: مبتدی
- مدت دوره: 15 ساعت
- پیش نیاز: ندارد
- تقویم برگزاری دوره
۲۰٪ تخفیف دوره آنلاین
زمانی دیگر؟
اگر زمان برگزاری این دوره برای شما مناسب نیست، زمان موردنظر خودتون رو از ما درخواست کنید
- چرا کندو؟
ضبط تصویری
دسترسی ریموت
ضمانت شغل
- معرفی این دوره
ITIL® 4 Foundation معتبرترین گواهینامه ITIL در سطح مدیریت خدمات فناوری اطلاعات است که برای مدیران، متخصصان و علاقمندان در دسترس است. چارچوب تازه به روز شده ITIL، ITIL 4 نامیده می شود که نشان دهنده نقش نسخه های جدید در حمایت از افراد و سازمان ها در طول انقلاب صنعتی چهارم است. دوره ITIL 4 Foundation به منظور آشنایی دانشجویان با مدیریت خدمات مدرن ارائه شده با فناوری اطلاعات و مفاهیم کلیدی معماری خدمات طراحی شده است. این دوره، زبان مشترک و مفاهیم کلیدی، چرخه حیات و طول عمر خدمات، چگونگی ارتباط مراحل چرخه عمر ارائه خدمات فناوری اطلاعات، مدل های مدرن و توسعه یافته، به روش های سی و چهارگانه اجرائی برای بهبود فعالیت ها در سازمان ها و شرکت ها، را به علاقمندان می آموزد.
- مدرک پایان دوره
- کندو معتبرترین آموزشگاه IT ایران است که بیشترین فارغالتحصیلان را دارد.
- بسیاری از مدیران صنعت IT ایران در آموزشگاه کندو دوره دیدهاند.
- بسیاری از فارغ التحصیلان آموزشگاه کندو خارج از ایران مشغول به کار شدهاند.
- مدرک کندو قابلیت ترجمه و استفاده برای امور مهاجرتی را نیز دارد.
- مدارک دورههای حضوری و آنلاین هیچ تفاوتی با هم ندارند.
نمونه مدارک:
- اهداف و دستاوردها
- تسلط کافی بر مدیریت خدمات شامل مفاهیم عمومی، اصول کلیدی و مدل های فرایند ITIL 4، که همه آنها برای آزمون اصلی ITIL مورد نیاز است.
- بدانید که اصول ITIL چگونه می تواند به فرد کمک کند تا مدیریت خدمات را در سازمان خود درک کند و از آن استفاده کند.
- نحوه استفاده از ابزارها و تکنیک های ITIL را برای بهبود کارایی و تجربه مشتری درک کنید.
- هدف و اصطلاحات اصلی 34 به روش ITIL را بدانید.
- تبدیل واحد ITSM از یک واحد ارائه دهنده خدمات فناوری اطلاعات به یک واحد تصمیم ساز در توسعه بهره وری کسب و کارها.
- امکانات و فضای آموزشگاه
- لابراتوار تجهیز شده ۲۴ ساعته و رایگان
- سیستم و اینترنت پرسرعت + فیلترشکن
- ضبط محتوای کلاس و دسترسی دائم به آن
- کافه + امکانات پذیرایی بین کلاس
- فوتبال دستی و پینگ پنگ
- فضای سبز تجهیز شده
دو آموزشگاه در تهران:
- ساختمان میرعماد: خیابان مطهری، خیابان میرعماد، کوچه جنتی ۱۳، پلاک ۳۰ (فاصله تا متروی بهشتی ۵ دقیقه پیاده)
- ساختمان سنایی: خیابان سنایی، تقاطع خیابان مطهری، کوچه ۲۱، پلاک ۲ (فاصله تا متروی میرزای شیرازی ۱۰ دقیقه پیاده و ایستگاه BRT ولیعصر ۱۰ دقیقه)
مسیریابی از روی گوگلمپ:
- سرفصل های ITIL4 Foundation
- مقدمه ITIL 4
- مفاهیم کلیدی مدیریت خدمات فنآوری اطلاعات
- سیستم ارزش خدمات ITIL®4 (SVS)
- اصول راهنما ITIL®4
- چارچوب حاکمیت فنآوری اطلاعات در ITSM
- مدل زنجیره ارزش خدمات ITIL®4
- مدل چهار بعدی ITIL®4 در مدیریت خدمات فنآوری اطلاعات
- روشهای مدیریت ITIL®4
- مدل بهبود مستمر در ITIL®4
- داشجویان کندو مشغول به کار شدن در...
فناوری اطلاعات شاتل
شرکت عالیفرد سنایچ
بانک پاسارگاد
بانک ملت
شرکت ارتباطات آسیاتک
پیشگامان توسعه ارتباطات
ایران خودرو
بانک خاورمیانه
ماموت خودرو
پارس خودرو
- اساتید این دوره
- نمونه تدریس
- نظرات شما