کارگاه Soft Skills for IT Engineers

  • مدت: ۱۶ ساعت
  • اساتید دوره: آزاده قهری

این دوره مناسب شماست اگر...

  • مهندسان IT و توسعه‌دهندگان نرم‌افزار: این دوره برای مهندسان IT و توسعه‌دهندگان نرم‌افزاری که می‌خواهند مهارت‌های ارتباطی خود را بهبود بخشند و در ارتباطات و همکاری با دیگران بهتر عمل کنند، مناسب است.
  • مدیران و رهبران تیم‌های فنی: مدیران و رهبران تیم‌های فنی که می‌خواهند مهارت‌های رهبری، مذاکره و حل تعارض خود را تقویت کنند و به عنوان رهبران موثر در محیط‌های فنی عمل کنند، می‌توانند از این دوره بهره ببرند.
  • کارشناسان پشتیبانی فنی و اپراتورهای شبکه: کارشناسان پشتیبانی فنی و اپراتورهای شبکه که در تعامل با مشتریان و همکاران فنی خود نیاز به مهارت‌های ارتباطی و حل تعارض دارند، می‌توانند از این دوره بهره مند شوند.
  • همه افراد علاقه‌مند به بهبود مهارت‌های ارتباطی خود: افرادی که علاقه‌مند به بهبود مهارت‌های نرم خود، افزایش قابلیت‌های ارتباطی و بهبود کارایی شخصی و حرفه‌ای خود هستند، می‌توانند از این دوره استفاده کنند.

بعد از این دوره چه کاری می‌توانم انجام دهم؟

در دوره Soft Skills for IT Engineers شما مهارت‌ ارتباطی، گفتگو و اصول و فنون مذاکره را که به عنوان یک مهندس IT باید آن‌ها را داشته باشید، آموخته و تقویت خواهید کرد. این مهارت‌ها شامل ارتباطات موثر، مذاکره و قدرت قانع کردن، رهبری و تیم‌پلی، حل تعارض، مدیریت زمان، انعطاف‌پذیری، اثربخشی شخصی و مدیریت استرس و تقویت اعتماد به نفس است. این دوره به شما کمک می‌کند تا به عنوان یک مهندس IT حرفه‌ای، در مواقع مختلف و با افراد مختلف، به خوبی و با اعتماد به نفس ارتباط برقرار کنید و بهترین نتایج را برای خود و تیم خود به دست آورید.

سرفصل‌ها

سرفصل Soft Skills for IT Engineers
  • شناخت عناصر ارتباطی
  • اهمیت و اهداف ارتباط
  • انواع ارتباط
  • ارتباط موثر
  • ویژگیهای شخصیتی اثرگذار در ارتباط
  • سبکهای ارتباطی
  • پلها و موانع ارتباطی
  • مهارتهای ارتباطی
  • مهارت صحبت کردن
  • تقویت اعتماد به نفس
  • کنترل هیجانات و استرس
  • مدیریت زمان
  • مخاطب شناسی
  • مهارتهای ابراز وجود (بله و نه گفتن قاطعانه)
  • مهارت درخواست کردن منطقی
  • مهارت گفتگو و سخنرانی
  • نگرش سیستمی
  • ارتباط در کسب و کار
  • مکاتبات اداری
  • اصول و فنون مذاکره

درباره دوره

کارگاه Soft Skills for IT Engineers برای مهندسان IT طراحی شده تا علاوه بر مهارت‌های فنی، توی ارتباطات و تعاملات کاری هم حسابی حرفه‌ای بشن. توی این کارگاه یاد می‌گیرید چطور ارتباط موثری داشته باشید، سبک‌های مختلف ارتباطی رو بشناسید، و روی ویژگی‌هایی که توی ارتباط تاثیر زیادی دارن کار کنید. از مهارت صحبت کردن و تقویت اعتماد به نفس گرفته تا کنترل استرس و هیجانات و حتی مدیریت زمان، همه این موارد به شما کمک می‌کنن توی کار و زندگی راحت‌تر و موفق‌تر عمل کنید.

در ادامه، وارد مباحثی مثل مخاطب‌شناسی، گفت‌وگو و سخنرانی، و اصول مکاتبات اداری می‌شیم تا بتونید با اعتمادبه‌نفس بیشتری وارد تعاملات شغلی بشید. در بخش‌های آخر هم به فنون مذاکره و ارتباط در کسب‌وکار می‌پردازیم تا بتونید ارتباطات شغلی رو به بهترین شکل مدیریت کنید.

این کارگاه یه فرصت خوبه که مهارت‌هایی که شاید کمتر بهشون توجه کردید رو یاد بگیرید و یه قدم بزرگ به سمت حرفه‌ای‌تر شدن بردارید.

انتخاب دوره و ثبت‌نام

در حال حاضر گزینه‌ای برای ثبت‌نام در دسترس نیست.

از کلاس بعدی این دوره باخبر شوید

اطلاعات خود را بگذارید تا کارشناسان کندو برای کلاس بعدی با شما تماس بگیرند.

فیلد های "(اجباری)" اجباری هستند

اساتید دوره

آزاده قهری 1

آزاده قهری

تدریس در آموزشگاه مهندسی کندو تدریس در دانشگاه علمی کاربردی ملایر تدریس در جهاد دانشگاهی واحد صنعتی امیرکبیر تدریس در شهرداری منطقه 3 تدریس در مدرسه فرزانگان 1 تدریس در جهاد دانشگاهی دانشگاه تهران توانایی…

۱ دوره