شرح شغل و وظایف
بررسی مشکلات فنی اعلام شده توسط کاربران در سیستم تیکتینگ
راهاندازی سیستم کاربران جدید
رفع عیب مشکلات سختافزاری، نرمافزاری و شبکه کاربران
راهاندازی تمامی پرینترها، اسکنرها و دستگاههای جانبی دیگر
ارائه گزارشات موردی از وضعیت سیستمها و مشکلات
تسلط بر نتورک پلاس و مباحث شبکه و اینترنت
آشنا به امور پسیو شبکه
آشنایی با ارتباطات در شبکههای Domain
تسلط و مهارت در کلیه امور سختافزاری و نرمافزاری مرتبط با شبکه و کامپیوتر
آشنایی با سیستم عامل ویندوز و مک
شرایط احراز:
روابط عمومی بالا
آشنا به مفاهیم ITIL
پر انرژی و با انگیزه
دارای روحیه پیگیری بالا
مسلط به +Network و +A
آشنا به مفاهیم CCNA
دورهها:
متوسطCCNA | متوسطCCNP | متوسطMCSA | متوسطMPLS | متوسطNetwork+ | پیشرفتهA+ | پیشرفتهDNS Settings