دوره ITIL Foundation 5

مدت: ۲۰ ساعت
استاد دوره: مهدی پارسا

این دوره مناسب شماست اگر...

می‌خواهید حاکمیت، مدیریت خدمات و ریسک فناوری اطلاعات را از مبانی شروع کنید.
قصد دارید پیش از ورود به مباحث تخصصی‌تر یک پایه قابل اتکا بسازید.
به دنبال شناخت کاربردهای عملی حاکمیت، مدیریت خدمات و ریسک فناوری اطلاعات هستید.
می‌خواهید اصطلاحات و ابزارهای ضروری این حوزه را درست درک کنید.
علاقه دارید با تمرین‌های مرحله‌ای، مسیر یادگیری خود را روشن‌تر کنید.

بعد از این دوره چه کاری می‌توانم انجام دهم؟

اصول چارچوب و اصطلاحات کلیدی را توضیح می‌دهید.
فرایندها و مسئولیت‌های مرتبط را دسته‌بندی می‌کنید.
ریسک‌ها و کنترل‌های نمونه را ارزیابی می‌کنید.
یک برنامه بهبود یا انطباق اولیه پیشنهاد می‌دهید.

درباره دوره

دوره ITIL 5 Foundation کندو با تمرکز بر حاکمیت، مفاهیم و کاربردهای این حوزه را با نگاهی مسئله‌محور معرفی می‌کند. در این مسیر، اصول چارچوب و اصطلاحات کلیدی را توضیح می‌دهید؛ همچنین فرایندها و مسئولیت‌های مرتبط را دسته‌بندی می‌کنید. ریسک‌ها و کنترل‌های نمونه را ارزیابی می‌کنید. این آموخته‌ها به شما کمک می‌کنند موضوع را دقیق‌تر تحلیل کنید و بر اساس هدف حرفه‌ای خود، مسیرهای مختلف ادامه یادگیری را بسنجید.

سرفصل‌ها

مقدمه ITIL5

مفاهیم اولیه مدیریت محصولات و خدمات دیجیتال

سیستم ارزش ITIL5

درک مفهوم و نحوه خلق ارزش در محصولات و خدمات دیجیتال

تصمیم گیری بر مبنای اصول راهنمای ITIL5

حاکمیت فناوری اطلاعات

تشریح چرخه عمر محصول و خدمات دیجیتال

مدل چهار بعدی ITIL5 در مدیریت محصولات و خدمات دیجیتال

روشهای مدیریتی ( Practiceها) در ITIL

انتخاب دوره و ثبت‌نام

ابتدا زمان کلاس را انتخاب کنید.

از ۲۶ دی تا ۱ اسفند شنبه ساعت ۱۷:۰۰ تا ۲۰:۳۰

شیوه برگزاری را انتخاب کنید.

پرداخت اقساطی آنلاین ~~۱۱,۸۰۰,۰۰۰~~ ۹,۴۰۰,۰۰۰ تومان پرداخت اقساطی حضوری ۱۱,۸۰۰,۰۰۰ تومان

مدرس دوره

مهدی پارسا تدریس در آموزشگاه کندو تدریس برای شرکت ذوب آهن اصفهان تدریس برای شرکت گاز استان سیستان و بلوچستان تدریس برای شرکت گاز هرمزگان تدریس برای سازمان آب و فاضلاب منطقه 4 تهران تدریس برای شرکت وزارت صنعت، معدن و تجارت… ۱ دوره ۷ دانشجو

موضوعات دوره

مقدمه ITIL 5
مفاهیم کلیدی مدیریت خدمات فنآوری اطلاعات
سیستم ارزش خدمات ITIL®5 (SVS)
اصول راهنما ITIL®5
چارچوب حاکمیت فنآوری اطلاعات در ITSM
مدل زنجیره ارزش خدمات ITIL®5
مدل چهار بعدی ITIL®5 در مدیریت خدمات فنآوری اطلاعات
روشهای مدیریت ITIL®5
مدل بهبود مستمر در ITIL®5

نظر کاربران

۴ نظر

نظرت درباره این دوره چیه؟

برای ثبت نظر و امتیاز، وارد حساب کاربری‌ات شو.

ورود با شماره موبایل و کد پیامکی، کمتر از یک دقیقه.

ورود و ثبت نظر

سلیمی تیر ۱۴۰۴

سلام وقت به خیر، من متاسفانه دیر متوجه دوره 6 تیر شدم، اگر الان ثبت نام رو انجان بدم آیا به فایل جلسه قبل دسترسی حواهم داشت (رکوردی وجود دارد؟) و آیا امکان دریافت گواهینامه را حواهم داشت؟ ممنون

پاسخ کندومرداد ۱۴۰۴

سلام دوست عزیز
خوشبختانه الان که دارم کامنتتون رو جواب میدم این دوره شروعش نزدیکه و از 17ام شروع میشه.
از بابت کپچر و مدرک دوره هم خیالتون راحت باشه. هردو بهتون تعلق می‌گیره.
احسان عیسی آبادی خرداد ۱۴۰۴

من این دوره رو اردیبهشت با استاد پارسا گذروندن
واقعا دوره خوبی بود و تسلط استاد به مباحث فراتر از انتظار بود

پاسخ کندوخرداد ۱۴۰۴

سلام احسان عزیز
ممنون از اینکه نظرت رو با ما هم به اشتراک گذاشتی
باعث افتخاره
امین فروردین ۱۴۰۴

دوره ای بود که با استاد خوب و مسلطی که داشت،دید من رو برای ادامه دادن مسیر بازتر کرد.

پاسخ کندوفروردین ۱۴۰۴

امین عزیز خوشحالیم به درخشیدنت تو مسیر موفقیتت کمک کردیم
ممنون از اینکه نظرت رو با ما به اشتراک گذاشتی.
مهدی قنواتیان فروردین ۱۴۰۴

من در دوره بوت کمپ نوروزی 1403 با استاد مهدی پارسا شرکت کردم، دوره برگزار شده کیفیت بالایی داشت و استاد از تجربه و دانش بالایی برخوردار بودند و به مطالب احاطه و اشراف خوبی داشتند. این دوره باعث شد دید بهتری نسبت به موضوعات مدیریتی در IT بدست بیارم.

پاسخ کندوفروردین ۱۴۰۴

سلام مهدی عزیز
خیلی خوشحالیم که کلاس برات مفید بوده
ممنون از اینکه نظرت رو با ما هم به اشتراک گذاشتی.
امیدواریم ادامه مسیرت درخشان و پر از موفقیت باشه.